Museo Moderno accesible

El Museo de Arte Moderno de Buenos Aires, dependiente del Ministerio de Cultura de la Ciudad, recibió un importante reconocimiento a su tarea de eliminar barreras para que todos sus visitantes puedan disfrutar de la experiencia que brinda el museo. El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, por medio de la Dirección Nacional de Calidad e Innovación Turística, otorgó al Moderno la distinción de las Directrices de Accesibilidad, previsto por el Sistema Argentino de Calidad Turística, que contribuye a la eficiente administración de productos y servicios turísticos en pos de la competitividad de los destinos.

Esta distinción es un reconocimiento al trabajo sobre accesibilidad que viene realizando sostenidamente el Moderno desde 2017, lo que coloca al Museo como una institución líder en la reducción de obstáculos para que más públicos participen de la experiencia artística.

Proyecto Accesibilidad del Museo de Arte Moderno:

Durante 2018, el Proyecto de Accesibilidad fue uno de los ejes de trabajo del museo, llevado a cabo por un equipo integrado por dirección -Educación- y especialistas en accesibilidad. Como primera medida se realizó un diagnóstico, junto con el equipo del Ente de Turismo del Gobierno de la Ciudad y la Comisión para la Plena Participación e Inclusión de las Personas con Discapacidad (COPIDIS). Mediante capacitaciones del personal, adaptaciones del edificio para eliminar barreras en la experiencia de PCD, revisión de señalética y comunicación en web y redes, incorporación de tecnología en la comunicación, incorporación de apoyos y adaptaciones en salas y programación, diseño de protocolo de atención y evacuación de PCD, se logró el sello de museo accesible.

Capacitaciones

En 2022 se consolidó el plan accesible del museo trabajando de manera transversal con todos los equipos involucrados en la experiencia del visitante (educación, comunicación, editorial, guardias de sala, seguridad y mantenimiento) y los equipos de diseño de exposiciones (curaduría, patrimonio y producción). Con este objetivo, se elaboró un programa de formación y capacitación en materia de accesibilidad, para que todo el equipo esté involucrado en la tarea de hacer un museo accesible e inclusivo.

Alianzas con actores clave y PCD

Para el desarrollo del plan, fue necesario articular con actores clave especializados en cada tema y contar con el asesoramiento de personas con distintas discapacidades. Se contó con aliados como la Asociación Amigos del Moderno, ENTUR, COPIDIS, Fundación Ninawa Daher, Háblalo, Fundación Visibilia, Instituto Oral Modelo, Cilsa, Brincar, Panaacea, Ronda Cultural, Confluir, Fundación SOS Infantil y Asdra.

Reducción de barreras

Las personas con discapacidad que quieran recorrer el Moderno pueden hacerlo ya que cuenta con apoyos presenciales y digitales para exposiciones y programación: sala táctil con tres reproducciones de obras en 3D para personas con discapacidad visual donados por Fundación Ninawa Daher, carrito sensorial (dispositivo móvil y transformable según la particularidad de cada exposición), mochilas accesibles (kit de exploración especialmente diseñado para favorecer el recorrido autónomo de las personas con CEA), historias sociales para favorecer el recorrido autónomo de las personas con CEA y discapacidad cognitiva, lectura fácil (textos de salas en castellano simplificado para favorecer el acceso a la información de diversos públicos).  También, se están desarrollando audioguías para personas con discapacidad visual.

En cuanto a la infraestructura, en la parte externa del museo se colocaron una rampa de ingreso al museo por la vereda, un cartel de ingreso al museo en braille y señal de ascenso y descenso para personas con discapacidad. En el interior del museo se mejoró la rampa 

para acceso al museo, se colocaron una puerta de apertura automática, una elevadora para acceder al Café, baños accesibles con botón antipánico, recepción a altura reglamentaria y ascensor con botones en braille a altura y mención de los pisos con sonido de voz.

Sin embargo, la eliminación de barreras no es sólo física, también es fundamental poder ofrecer experiencias de interacción y participación. El Moderno ofrece una nutrida agenda de actividades para PCD como recorridos accesibles, talleres, espectáculos, que pueden consultarse en https://museomoderno.org/agenda, destacadas con el logo azul.

Actividades accesibles educativas

Durante 2022, 3.600 personas con discapacidad participaron de actividades educativas en el Moderno. Se realizaron 18 acciones para PCD visual (sala táctil y audio descripciones); 16 acciones para PCD auditiva, a cargo de un equipo especializado integrado por personas con discapacidad auditiva con servicio de interpretación LSA; 10 talleres de exploración sensorial continuo orientado a personas con autismo; 47 recorridos para instituciones educativas de modalidad especial, CPI, instituciones y fundaciones; 32 acciones en territorio en CABA y GBA; un Festival accesible (Efeméride 3 de diciembre); y programación de Vacaciones de Verano y de Invierno con perspectiva en accesibilidad.

Comunicación 

En el transcurso del 2022, se desarrolló un cambio de señalética contemplando los requerimientos accesibles, se actualizaron algunos iconos, también la adaptación en tamaño y altura de colocación.

Planos hápticos 

Donados por la Fundación Ninawa Daher, se instalaron dos planos hápticos por piso con adaptaciones para cada exposición, los tres ascensores cuentan con botones en braille y sonido, y se señalizaron los espacios reservados para personas con discapacidad en café, biblioteca y lockers.

Web accesible

La web del Moderno cuenta con una sección de Accesibilidad para que los visitantes puedan acceder a toda la información necesaria para disfrutar de una visita al Museo: https://museomoderno.org/accesibilidad/

Los contenidos accesibles, se encuentran diferenciados con un logo azul para facilitar su identificación. Se instaló un widget accesible que consta de un panel que se despliega del lado derecho de la página web y que ofrece diversas opciones con respecto a accesibilidad, como un lector de pantalla en vivo. Haciendo click en el «ícono con persona en azul» se pueden ver las opciones de este widget y las personas con discapacidad pueden acceder a los contenidos de la web.

Redes

Los contenidos para redes accesibles cuentan con los siguientes apoyos para facilitar la interpretación a las personas con discapacidad: videos con intérpretes en lengua de señas, subtítulos, descripción de imágenes, hashtag nombrando a la accesibilidad e inclusión, señalización del contenido con franja azul y sticker de accesibilidad.

App Háblalo y códigos QR

Con el apoyo de la Asociación Amigos del Moderno, se logró una alianza con la app Háblalo para mejorar la comunicación con las personas con dificultades en el habla. Esta app se puede utilizar en todo el museo a través de un código QR y es una herramienta fundamental en Recepción, quienes tienen el primer contacto con el visitante. En la app se encuentran preguntas frecuentes, exhibiciones, imágenes y pictogramas.

El museo se puede visitar en Avenida San Juan 350.

Lunes, miércoles, jueves y viernes de 11:00 a 19:00. 

Sábados, domingos y feriados de 11:00 a 20:00. 

Martes cerrado. 

Entrada general $50. 

Personas con Discapacidad y un acompañante: Gratis.

Visitas accesibles: https://museomoderno.org/accesibilidad/

Reserva de entradas en museomoderno.org.